WoltБот аренды: от фото паспорта до напоминаний об оплате
История 1 из 3: Telegram-бот для аренды Wolt
Все услуги
Автоматизация бизнеса и бизнес-процессов
Убираем ручной перенос данных, согласования в переписке и сбор отчётов в таблицах, начиная с одного процесса.
- от 150 000 ₽
- от 4 недель
- Гарантия 6 месяцев
Где компания теряет время
Автоматизацию начинаем не с выбора программы, а с поиска мест, где сотрудники вручную переносят данные, ждут согласований и сводят отчёты. Затем подбираем инструмент под конкретный процесс: CRM, бот, интеграцию, ИИ или свою систему, и запускаем один процесс, чтобы эффект был виден быстро.
Выберите свою задачу
Приём заявок и документов
Клиент сам регистрируется, выбирает услугу и загружает документы, а карточка в CRM заполняется автоматически. Так мы перевели аренду техники Wolt из звонков и Excel в Telegram-бот.
Согласования без переписки
Заявка на закупку, скидку или договор уходит нужному согласующему, а если он не ответил в срок, система напомнит ему и сообщит руководителю.
Отчёты без ручных сводок
Данные из 1С, ГЛОНАСС и Telegram-бота для водителей сходятся в одной системе, и руководитель видит картину целиком. Так работает ERP, которую мы сделали для TransLogix.
Подробнее о реализации
- С чего начать
- Берём один процесс, где потери заметнее всего: приём заявок, согласование договоров, выставление счетов или отчётность. Автоматизируем его, проверяем на реальной работе и только потом переходим к следующему. Так бюджет не уходит на систему, которой никто не пользуется.
- Какой инструмент выбрать
- Если теряются клиенты и сделки, начинаем с CRM. Если одни и те же действия повторяются в переписке, помогает бот, а если одни данные вводят в две программы, нужна интеграция. Для разбора документов и писем подключаем ИИ, а свою систему предлагаем, когда процесс не ложится на готовые продукты.
- Кто участвует с вашей стороны
- Нужен человек, который знает процесс изнутри, и доступы к системам, где сейчас лежат данные. Сотрудников, которые делают эту работу руками, тоже опрашиваем: они лучше всех знают, где теряется время.
Как это выглядит в нашем проекте
Экраны из запущенного проекта и то, что вы получите на своём.
Карта процессов и потерь
Описываем, как процесс идёт сейчас, кто что делает руками и сколько времени это занимает. По карте видно, что автоматизировать первым.
Инструмент под задачу
Где-то хватит настройки CRM или бота, где-то нужна интеграция между системами или своя разработка. Объясняем выбор и стоимость каждого варианта.
Запущенный процесс и обучение
Запускаем автоматизацию на живых данных, обучаем сотрудников и первые недели смотрим, как процесс работает на практике.
Сроки и стоимость
- Срок
- от 4 недель
- Стоимость
- от 150 000 ₽
Что влияет на цену
Отметьте, что нужно, и сразу увидите цену.
от 150 000 ₽от 4 недель
Ваш ориентир
от 150 000 ₽
от 4 недель
- Заявки и продажи в CRM
Это нижняя граница по нашим ценам. Точную смету пришлём после короткого созвона, цену зафиксируем в договоре.
Как мы работаем
Результат показываем каждые две недели.
- Обследование процессов
- Выбор первого процесса
- Подбор инструмента
- Настройка или разработка
- Запуск и обучение
- Следующий процесс
Почему с нами спокойно
Риски берём на себя и фиксируем их в договоре.
Процессы, которые мы автоматизировали
Telegram-бот для аренды Wolt
Telegram-бот с полным циклом обработки заявки: от загрузки паспорта до контроля платежей и алертов о просрочках.
ERP-система для TransLogix
Объединили мониторинг автопарка, документооборот, финансы и оперативное управление в одной ERP-системе.
Кастинговый веб-портал «ТОП-сцена»
Платформа для фестивалей и конкурса чтецов с приемом видеоработ, оплатой и автоматической генерацией сертификатов.
Нам доверяют
Что говорят о работе с нами
Часть портретов создана с помощью ИИ.
Сколько будет стоить ваш проект?
Ответим в течение 15 минут.
Признаки, что пора автоматизировать
Если узнали свою компанию хотя бы в одном пункте, с него и стоит начать.
Двойной ввод данных
Клиента или заказ заводят сначала в CRM, а потом ещё раз вручную в 1С.
Согласования в переписке
Договор или счёт пересылают по чатам, и непонятно, у кого он застрял.
Отчёты собирают руками
Перед каждой планёркой сотрудник сводит выгрузки из разных программ в одну таблицу.
Заявки теряются
Обращения приходят в почту, мессенджеры и на телефон, и часть остаётся без ответа.
Сотрудники ждут друг друга
Склад ждёт подтверждения оплаты, бухгалтерия ждёт документы, и работа стоит, пока кто-то не напомнит.
Ошибки при переносе
Опечатка в сумме или артикуле при копировании всплывает уже у клиента или в отчётности.
Сколько стоит автоматизация бизнес-процессов?
От 79 000 ₽ за бота в мессенджере, который принимает заявки, записывает клиентов или напоминает об оплате. ИИ-агент на один процесс стоит от 90 000 ₽, внедрение CRM или своя CRM от 150 000 ₽, ERP под процессы от 490 000 ₽. Начинаем с одного процесса, и цену первого этапа фиксируем в договоре отдельно.
С чего начать автоматизацию бизнеса?
С процесса, где ручной работы больше всего и её легко посчитать: приём заявок, перенос данных между программами, сбор отчётов. Проводим обследование, показываем карту потерь и предлагаем первый шаг с понятным сроком и ценой.
Сколько времени занимает автоматизация?
Бота запускаем от 3 недель, CRM от 4 недель, ERP от 3 месяцев. Остальные процессы подключаем следующими этапами, не останавливая работу компании.
Чем это отличается от внедрения CRM?
CRM автоматизирует продажи и работу с клиентами. Автоматизация процессов шире: склад, закупки, документы, согласования, отчёты и связь между программами, которыми вы уже пользуетесь. Иногда CRM всё равно появляется, но как часть общей схемы.
Придётся ли менять программы, которыми мы пользуемся?
Чаще всего нет. Если 1С, CRM и таблицы справляются, связываем их между собой и убираем двойной ввод. Замену предлагаем, только когда текущая система не даёт сделать нужное или её доработка дороже новой.
Можно ли автоматизировать процессы с помощью ИИ?
Да, если в процессе много текста: письма, документы, обращения клиентов. Такие задачи решает ИИ-автоматизация: модель читает текст и раскладывает данные по полям, а сотрудник подтверждает результат. Для чётких правил вроде передачи заявки или напоминания ИИ не нужен, обычная логика справится дешевле.
Как понять, что автоматизация окупилась?
До старта фиксируем, сколько времени процесс занимает сейчас и сколько в нём ошибок. Через несколько недель после запуска сравниваем те же показатели. Если эффект меньше ожидаемого, разбираем, что мешает, и дорабатываем.
Обсудить автоматизацию
Опишите процесс, который отнимает больше всего времени, и программы, в которых вы работаете. Ответим в течение 15 минут.
Ещё в направлении «Автоматизация с CRM»
Если задача шире или другая, посмотрите соседние решения.
