Все услуги

ИИ-автомати­зация бизнес-процессов

Нейросеть читает письма, заявки и сканы документов, раскладывает данные по 1С и CRM, а сотрудник проверяет результат.

  • от 90 000 ₽
  • от 3 недель
  • Гарантия 6 месяцев
Система авто-подачи жалоб по DMCA: обложка кейса

Что поручить модели внутри компании

ИИ нужен там, где на входе текст в свободной форме: письмо клиента, скан счёта, анкета, договор контрагента. Если данные уже приходят в полях формы или таблицы, хватит обычной автоматизации без нейросети, и мы честно об этом скажем.

Выберите свою задачу

Разбор общей почты

Модель читает письма на общий ящик, определяет тип обращения, находит номер заказа и суть вопроса и ставит задачу нужному отделу. Сотрудник открывает не почту, а задачу с выжимкой.

Подробнее о реализации
Черновики вместо готовых решений
Ответ клиенту, сводку за неделю или отчёт по филиалам модель собирает из данных ваших систем и отдаёт как черновик. Отправляет и утверждает его сотрудник, поэтому ошибка модели не уходит наружу.
Где работает модель
В договорах и анкетах бывают персональные и коммерческие данные. Если их нельзя отправлять во внешний сервис, разворачиваем модель на вашем сервере или в облаке в России и ведём журнал обработки каждого документа.
Что нужно от вас
Образцы документов и писем за последние месяцы, доступы к 1С или CRM и сотрудник, который знает, как процесс устроен сейчас. Он же первые недели подтверждает результаты модели.

Как это выглядит в нашем проекте

Экраны из запущенного проекта и то, что вы получите на своём.

  • DMCA Parser: скриншот
  • DMCA Parser: скриншот
  • Разбор процесса

    Пройдём процесс вместе с сотрудниками, найдём, где данные переносят руками, и отделим шаги для нейросети от шагов, которые закрываются обычными правилами.

  • Извлечение и запись в системы

    Для каждого типа письма или документа настроим, какие поля достаёт модель и куда их записывает: 1С, CRM, таблица или хранилище документов.

  • Проверка человеком

    Сотрудник видит результат рядом с исходным документом и подтверждает его. Поля, которые не прошли проверку, например сумма не сходится с итогом по строкам, подсвечиваются отдельно.

Сроки и стоимость

Срок
от 3 недель
Стоимость
от 90 000 ₽

Что влияет на цену

Отметьте, что нужно, и сразу увидите цену.

Что автоматизируем первым?Выберите один вариант
Что ещё отнимает времяМожно несколько. «Входит» значит уже в цене
от 150 000 ₽от 4 недель

Ваш ориентир

от 150 000 ₽

от 4 недель

  • Заявки и продажи в CRM

Это нижняя граница по нашим ценам. Точную смету пришлём после короткого созвона, цену зафиксируем в договоре.

ИИ или обычная автоматизация

Выбор зависит от того, в каком виде к вам приходят данные.

ИИ-автоматизация

Когда на входе письма, сканы и договоры, у каждого контрагента в своём формате.

  • Понимает свободный текст и сканы
  • Достаёт поля из писем и документов
  • Сотрудник проверяет и подтверждает результат
  • Запросы к модели оплачиваются отдельно

Обычная автоматизация

Когда данные приходят структурированными: из формы на сайте, CRM или таблицы.

  • Переносит данные по чётким правилам
  • Связывает форму, CRM и 1С
  • Работает без нейросети и её расходов
  • Результат предсказуем, проверять каждый раз не нужно

Как мы работаем

Результат показываем каждые две недели.

  1. Разбор процесса и образцов
  2. Правила извлечения
  3. Интеграция с системами
  4. Тест на архиве
  5. Запуск с проверкой

Почему с нами спокойно

Риски берём на себя и фиксируем их в договоре.

  • Цена и сроки в договоре

    Фиксируем до старта работ, в процессе цена не растёт.

  • Результат каждые две недели

    Показываем готовую часть, вы вносите правки по ходу.

  • Гарантия 6 месяцев

    После запуска остаёмся рядом: поддержка и развитие.

  • Аккредитация Минцифры

    Официальная IT-компания из реестра аккредитованных.

Автоматизация рутинных операций в наших проектах

DMCA

Поиск нарушений в выдаче и жалобы DMCA без ручной работы

История 1 из 2: Система авто-подачи жалоб по DMCA

Нам доверяют

  • ООО Хоту-Ас
  • Авиакомпания Якутия
  • ГлавПиво
  • ООО ТЭК
  • НАНОСОФТ
  • HookahPlace
  • MAGMA CLINIC
  • Кадры здесь

Что говорят о работе с нами

Часть портретов создана с помощью ИИ.

Обсудить проект

Сколько будет стоить ваш проект?

Ответим в течение 15 минут.

Вопросы и ответы

Не нашли ответ? Спросите, ответим за 15 минут.

Задать вопрос
Сколько стоит ИИ-автоматизация бизнес-процессов?

От 90 000 ₽ за один процесс, например разбор входящих счетов или общей почты. Цена растёт с числом типов документов, требованиями к точности и интеграциями с 1С и CRM. Плату за работу модели считаем отдельно, она зависит от того, сколько документов и писем проходит через систему.

Как быстро заработает первый процесс?

Первый процесс запускаем от 3 недель: разбор образцов, настройка извлечения, связка с системами и проверка на архиве. Следующие 2–4 недели сотрудники подтверждают каждый результат, а мы правим правила по их замечаниям.

Насколько точно модель достаёт данные?

Зависит от качества документов, поэтому до запуска проверяем модель на ваших прошлых документах, где правильные значения уже известны. Результат проверки показываем по каждому полю. Поля, где ошибка стоит дорого, сотрудник подтверждает всегда.

Чем это отличается от обычной автоматизации процессов?

Обычная автоматизация переносит данные по правилам: из формы в CRM, из CRM в 1С. ИИ нужен, когда на входе текст или скан, который правилами не разобрать. Если ваша задача про CRM, ботов и интеграции без свободного текста, подойдёт автоматизация бизнес-процессов без нейросети.

Нужно ли менять 1С или CRM?

Обычно нет: модель записывает данные в системы, которыми вы уже пользуетесь, через HTTP-сервисы 1С или API CRM. Если система не умеет принимать данные автоматически, результат попадает в таблицу или очередь на проверку, откуда его забирает сотрудник.

С какого процесса лучше начать?

С того, где много однотипных документов или писем и понятно, как выглядит правильный результат: входящие счета, обращения на общий ящик, анкеты. Процессы с редкими сложными документами и дорогой ошибкой оставляем на потом.

Обсудить ИИ-автоматизацию

Опишите, где сотрудники вручную разбирают письма или документы и в каких системах вы работаете. Ответим в течение 15 минут.

Ещё в направлении «ИИ-ассистенты и автоматизация»

Если задача шире или другая, посмотрите соседние решения.