Политика конфиденциальности

Порядок обработки персональных данных пользователей сайта northcode.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика описывает порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта northcode.ru, а также клиентов и представителей организаций, обращающихся в NorthCode.

1.2. Оператор персональных данных: ИП Осипова Вероника Олеговна / NorthCode (далее Оператор).

1.3. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, он может не направлять данные через формы и другие каналы связи.

2. Какие данные собираются

Оператор может обрабатывать:

  • имя, телефон, e-mail, название компании, должность;
  • содержание заявок, сообщений и вложенных материалов;
  • технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, источнике перехода и действиях на сайте.

Оператор не запрашивает специальные категории данных: о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические данные.

3. Цели обработки

  • обработка заявок и обратная связь;
  • подготовка коммерческих предложений, оценка сроков и бюджета;
  • заключение и исполнение договоров, деловая переписка;
  • консультации по услугам и улучшение сервиса;
  • выполнение требований законодательства РФ.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельной рекламы.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании:

  • согласия пользователя при отправке формы, письма или сообщения;
  • необходимости подготовки, заключения или исполнения договора;
  • законного интереса Оператора и требований законодательства РФ.

Согласие можно отозвать, написав на e-mail Оператора.

5. Cookie и аналитика

Сайт может использовать cookie и похожие технологии для корректной работы форм, базовых пользовательских настроек, аналитики посещаемости и оценки эффективности материалов.

Для аналитики сайт использует Яндекс Метрику и собственную статистику посещаемости. Собственная статистика сохраняет обезличенные события визита: открытые страницы, источник перехода, тип устройства и примерный город. Город определяется по IP-адресу в момент визита, сам IP-адрес при этом не сохраняется. Для определения города используется база IP Geolocation by DB-IP (https://db-ip.com).

Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера. Часть функций сайта при этом может работать некорректно.

6. Хранение и защита

Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, исполнения договора и соблюдения закона. Применяются организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, защищённые сервисы, контроль доступа к заявкам и проектной документации.

7. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться, только если это нужно для исполнения заявки, договора или требований закона: платёжным сервисам, подрядчикам по проекту, хостингу, CRM, почтовым и аналитическим сервисам, государственным органам.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • запросить информацию об обрабатываемых данных;
  • потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку;
  • направить вопрос или жалобу по контактам Оператора.

Для подтверждения запроса Оператор может попросить уточняющую информацию, чтобы связать обращение с конкретной заявкой или перепиской.

9. Заключительные положения

Оператор может обновлять политику при изменении сайта, процессов или законодательства. Актуальная версия всегда размещается на сайте northcode.ru.

Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: