Все услуги

Разработка CRM-системы на заказ

CRM строится вокруг вашего процесса: свои этапы, роли и права, данные у вас и без платы за каждое рабочее место.

  • от 150 000 ₽
  • от 4 недель
  • Гарантия 6 месяцев
Веб-портал для ломбарда Orion Finance: обложка кейса

Когда готовая CRM начинает мешать

Своя CRM нужна, когда процесс не укладывается в воронку коробочной системы: сделка проходит через несколько отделов, у каждого свои права, а часть данных живёт в 1С и таблицах. Если Битрикс24 или amoCRM закрывают задачу после настройки, скажем об этом и предложим внедрение вместо разработки.

Выберите свою задачу

Сделка через несколько отделов

Заявку принимает продавец, расчёт делает инженер, договор готовит юрист, а руководитель видит, на ком она задержалась. У каждой роли свой экран и свои права.

Подробнее о реализации
Своя CRM или Битрикс24 и amoCRM
Готовая CRM быстрее в запуске и подходит, если продажи идут по стандартной воронке. Своя система оправдана, когда доработки и обходные пути в коробке стоят дороже разработки, а лицензии растут вместе со штатом. Сравниваем оба варианта на вашем процессе до начала работ.
Начинаем с ядра
Первая версия закрывает главный процесс: клиенты, сделки, задачи и роли. Сложные отчёты, дополнительные интеграции и мобильный доступ добавляем следующими этапами, когда команда уже работает в системе.
Перенос данных
Клиентов, сделки и историю переносим из старой CRM, Excel или 1С. Перед переносом убираем дубли и согласуем, какие поля нужны в новой системе.

Как это выглядит в нашем проекте

Экраны из запущенного проекта и то, что вы получите на своём.

  • Lombard Orion: скриншот
  • Lombard Orion: скриншот
  • Этапы и правила под ваш процесс

    Карточки, поля, статусы и обязательные действия описываем по тому, как реально работает команда. Частые изменения, например новые поля и статусы, выносим в настройки.

  • Роли, права и журнал

    Каждый сотрудник видит своих клиентов и нужные ему разделы, изменения в карточках пишутся в журнал. У директора, диспетчера, бухгалтера и водителя в системе TransLogix свои интерфейсы.

  • Интеграции и код у вас

    Подключаем 1С, телефонию, почту, сайт и мессенджеры. Исходный код и базу передаём вам, система работает на вашем сервере или в выбранном облаке.

Сроки и стоимость

Срок
от 4 недель
Стоимость
от 150 000 ₽

Что влияет на цену

Отметьте, что нужно, и сразу увидите цену.

Какой вариант рассматриваете?Выберите один вариант
Что должно быть в CRMМожно несколько. «Входит» значит уже в цене
от 150 000 ₽от 4 недель

Ваш ориентир

от 150 000 ₽

от 4 недель

  • Своя CRM

Это нижняя граница по нашим ценам. Точную смету пришлём после короткого созвона, цену зафиксируем в договоре.

Своя CRM или готовая

Решает то, насколько ваш процесс похож на типовую воронку продаж.

Своя CRM

Компаниям, чей процесс не ложится на типовую воронку и требует обходных путей в коробке.

  • Свои этапы, поля и статусы
  • Роли и права под каждый отдел
  • Интеграции с 1С, телефонией и сайтом
  • Без платы за рабочие места

Битрикс24 или amoCRM

Командам с типовой воронкой продаж, которым важно быстро начать работу.

  • Быстрый старт после настройки
  • Типовая воронка уже готова
  • Готовые функции и каталог интеграций
  • Внедрение тоже берём на себя

Как мы работаем

Результат показываем каждые две недели.

  1. Разбор процесса продаж
  2. Прототип экранов
  3. Разработка первой версии
  4. Интеграции и перенос данных
  5. Обучение команды
  6. Запуск и развитие

Почему с нами спокойно

Риски берём на себя и фиксируем их в договоре.

  • Цена и сроки в договоре

    Фиксируем до старта работ, в процессе цена не растёт.

  • Результат каждые две недели

    Показываем готовую часть, вы вносите правки по ходу.

  • Гарантия 6 месяцев

    После запуска остаёмся рядом: поддержка и развитие.

  • Аккредитация Минцифры

    Официальная IT-компания из реестра аккредитованных.

Системы под процессы, которые мы разработали

Orion

Кабинет клиента, онлайн-оплата и подпись по SMS

История 1 из 2: Веб-портал для ломбарда Orion Finance

Нам доверяют

  • ООО Хоту-Ас
  • Авиакомпания Якутия
  • ГлавПиво
  • ООО ТЭК
  • НАНОСОФТ
  • HookahPlace
  • MAGMA CLINIC
  • Кадры здесь

Что говорят о работе с нами

Часть портретов создана с помощью ИИ.

Обсудить проект

Сколько будет стоить ваш проект?

Ответим в течение 15 минут.

Вопросы и ответы

Не нашли ответ? Спросите, ответим за 15 минут.

Задать вопрос
Сколько стоит разработка CRM-системы?

От 150 000 ₽ за собственную CRM под ваши процессы. Цена зависит от числа ролей, интеграций и объёма переноса данных, её фиксируем в договоре после разбора процесса. Если подойдёт готовая система, внедрим Битрикс24 или amoCRM.

Сколько времени занимает разработка CRM?

Первую рабочую версию запускаем от 4 недель. Дальше развиваем систему этапами, поэтому команда начинает работать в ней раньше, чем готовы все модули. Сроки каждого этапа записываем в договор.

Когда лучше выбрать Битрикс24 или amoCRM?

Когда процесс близок к типовой воронке продаж и не нужны свои экраны и логика. Внедрением готовой CRM мы занимаемся в рамках услуги «Внедрение CRM и автоматизация продаж». Если на разборе станет ясно, что коробки хватит, предложим её, а не разработку. Сравнение: Битрикс24 или своя CRM.

Нужно ли платить за каждого пользователя?

Нет. Абонентской платы за рабочие места нет, поэтому рост штата не увеличивает расходы на лицензии. Остаются сервер и поддержка, их считаем заранее, чтобы было понятно, во что обойдётся система через год.

Кому принадлежат код и данные?

Вам. Передаём исходный код и доступы, база хранится на вашем сервере или у выбранного облачного провайдера. Если решите сменить подрядчика, система продолжит работать.

Можно ли связать CRM с 1С?

Да. Обычно из 1С в CRM идут клиенты, товары, цены и оплаты, а обратно уходят заказы и счета. Схему обмена проверяем на ваших реальных документах до запуска.

Что будет после запуска?

Шесть месяцев гарантии на всё сделанное. Поддержку и развитие после гарантии обсуждаем отдельно, когда проект запущен: доработки, новые отчёты и интеграции.

Обсудить разработку CRM

Опишите, как сейчас проходит сделка и что не устраивает в текущей системе. Ответим в течение 15 минут.

Ещё в направлении «Автоматизация с CRM»

Если задача шире или другая, посмотрите соседние решения.