Чат-бот или Mini App

Диалог кнопками или интерфейс с каталогом и корзиной внутри мессенджера: когда что выбрать.

Рассчитать стоимостьОбсудить проект
  • от 79 000 ₽
  • от 3 недель
  • Гарантия 6 месяцев
Кофейная стойка: смартфон с ботом и кнопками и смартфон с меню мини-приложения

Когда что выбрать

Чат-бот ведёт диалог кнопками и сообщениями. Mini App открывает внутри мессенджера полноценный интерфейс: каталог, корзину, личный кабинет. Разбираем, когда хватит бота и когда нужен Mini App.

Чат-бот

Диалог кнопками и сообщениями

Подойдёт, если:

  • Сценарий укладывается в диалог: заявка, запись, напоминание
  • Нужно запуститься быстрее и дешевле
  • Клиенту достаточно выбрать вариант из кнопок
  • Нужны уведомления о статусе заказа или записи

Mini App

Интерфейс внутри мессенджера

Подойдёт, если:

  • Каталог удобнее листать, чем выбирать кнопками
  • Нужны корзина, промокоды и оплата
  • Клиенту нужен личный кабинет с историей
  • Сценариев много, и в чате они мешают друг другу

Сравнение по критериям

  • Интерфейс

    Чат-бот
    Сообщения и кнопки в чате.
    Mini App
    Веб-интерфейс внутри мессенджера: в Telegram на JavaScript, в MAX на HTML, CSS и JavaScript.

  • Где работает

    Чат-бот
    Telegram, MAX и VK.
    Mini App
    Внутри мессенджера. В MAX мини-приложение запускается из чат-бота.

  • Оплата

    Чат-бот
    Эквайринг и СБП с чеками по 54-ФЗ.
    Mini App
    Корзина и оплата в интерфейсе. Telegram поддерживает платежи через сторонних провайдеров.

  • Цена у нас

    Чат-бот
    Сценарный бот от 79 000 ₽.
    Mini App
    С каталогом, корзиной и оплатой от 150 000 ₽.

  • Срок у нас

    Чат-бот
    От 3 недель.
    Mini App
    5–⁠8 недель.

  • Развитие

    Чат-бот
    Когда сценариев становится больше, добавляем Mini App.
    Mini App
    На той же серверной части можно добавить приложение.
Источники:Telegram: Mini AppsMAX: мини-приложения

Что делаем мы

Разрабатываем ботов и Mini Apps для Telegram, MAX и VK, подключаем CRM, 1С и оплату. Бот от 79 000 ₽ и от 3 недель.

Рассчитать за 1 минуту

Кейсы по теме

Проекты, где мы решали похожую задачу.

Wolt

Бот аренды: от фото паспорта до напоминаний об оплате

История 1 из 3: Telegram-бот для аренды Wolt

Нам доверяют

  • ООО Хоту-Ас
  • Авиакомпания Якутия
  • ГлавПиво
  • ООО ТЭК
  • НАНОСОФТ
  • HookahPlace
  • MAGMA CLINIC
  • Кадры здесь

Подробнее по теме

Частые вопросы

Не нашли ответ? Спросите, ответим за 15 минут.

Задать вопрос
Что выбрать для записи клиентов?

Обычно хватает бота: клиент выбирает услугу, мастера и время, получает подтверждение и напоминание, может перенести запись.

Можно ли сделать одного бота для Telegram и MAX?

Да, на одной серверной логике. Отдельно настраиваем и тестируем каждую площадку.

Чем разработка лучше конструктора ботов?

Конструктор закрывает простой сценарий, но упирается в интеграции, оплату и нестандартную логику. Разработанный бот принадлежит вам и связан с вашими системами. Если конструктора хватает, скажем об этом.

Часто это не выбор, а порядок

Бот закрывает первый сценарий быстро и недорого. Когда клиентам нужен каталог или кабинет, к тому же боту добавляем Mini App: он открывается кнопкой в чате.

Один бот на две площадки

Бота и Mini App можно запустить в Telegram и MAX на одной серверной логике, как мы сделали для «Хоту-Ас». Каждую площадку настраиваем и тестируем отдельно.

Обсудим ваш проект

Ответим в течение 15 минут.