Хоту-АсПриложение с кэшбэком: баллы начисляются прямо на кассе
История 1 из 2: Мобильное приложение «Хоту‑Ас»
Все услуги
Разработка приложения лояльности
Цифровая карта в телефоне покупателя: баллы начисляются прямо на кассе, а акции и push напоминают о вас между покупками.
- от 190 000 ₽
- от 30 дней
- Гарантия 6 месяцев
Как покупатель пользуется картой в телефоне
Приложение лояльности заменяет пластиковую карту и даёт бизнесу прямой канал к постоянным покупателям. Главное в нём связь с кассой и учётом: баллы должны появиться сразу после покупки, а не на следующий день.
Выберите свою задачу
Покупка на кассе
Покупатель показывает карту в приложении или в Apple Wallet, кассир сканирует её, и баллы начисляются или списываются в той же покупке.
Акция для сегмента
Маркетолог выбирает покупателей, которые давно не приходили, и отправляет им персональный промокод через push. В админке видно, кто им воспользовался.
Игровая механика
Кроме баллов, покупателя удерживают игровые механики, например коллекционные карточки с призами, как в приложении «Главпиво».
Подробнее о реализации
- Баллы, кэшбэк или уровни
- Механику подбираем под средний чек и частоту покупок в вашей рознице или кафе. Какой бы она ни была, кассир должен объяснить правила одной фразой, иначе покупатели в них путаются.
- Push и сегменты
- Push работает, когда сообщение касается конкретного покупателя: акция в его магазине или баллы, которые скоро сгорят. Сегменты строим по истории покупок, которая приходит с касс.
- Готовые модули или своя механика
- Карта, баллы, акции и рассылки есть на платформе NorthCode готовыми модулями, поэтому запуск занимает недели, а не месяцы. Индивидуальная разработка оправдана, когда механика своя или приложение должно закрывать много процессов помимо лояльности.
Как это выглядит в нашем проекте
Экраны из запущенного проекта и то, что вы получите на своём.
Цифровая карта и баланс
Карта в приложении и в Apple Wallet, баланс баллов и история начислений. Покупателю не нужно носить пластик и помнить номер карты.
Связь с кассой и учётом
Подключаем кассы и учётную систему так, чтобы начисление и списание проходили в момент покупки, а транзакции сразу попадали в учёт.
Админка для маркетинга
Акции, промокоды, сегменты и push-рассылки команда запускает сама, без выпуска новой версии приложения.
Сроки и стоимость
- Срок
- от 30 дней
- Стоимость
- от 190 000 ₽
Что влияет на цену
Отметьте, что нужно, и сразу увидите цену.
от 190 000 ₽от 30 дней
Ваш ориентир
от 190 000 ₽
от 30 дней
- Приложение на платформе NorthCode
Это нижняя граница по нашим ценам. Точную смету пришлём после короткого созвона, цену зафиксируем в договоре.
Как мы работаем
Результат показываем каждые две недели.
- Механика и правила
- Разбор касс и учёта
- Дизайн карты и экранов
- Разработка и интеграции
- Пилот в нескольких точках
- Запуск по всей сети
Почему с нами спокойно
Риски берём на себя и фиксируем их в договоре.
Путь постоянного покупателя
Покупатель проходит его без пластиковой карты, а команда видит результат в админке.
Установил приложение
Покупатель скачал приложение ради бонуса за установку, и карта уже у него в телефоне.
Показал карту на кассе
Карта открывается с экрана блокировки или из приложения, кассиру остаётся её отсканировать.
Получил баллы
Покупатель ещё у кассы видит, сколько баллов начислено и сколько можно потратить в следующий раз.
Получил push об акции
Приходит уведомление о скидке на то, что он обычно покупает, с промокодом внутри.
Вернулся за покупкой
Пришёл снова, списал часть баллов и накопил новые, а в админке видно, что сработала именно эта акция.
Приложения лояльности, которые мы запустили
Мобильное приложение «Хоту‑Ас»
Розничная сеть мясокомбината «Хоту-Ас»: точки по Якутии. Разработали мобильное приложение с программой лояльности, кэшбэком и интеграцией с кассовым оборудованием.
Мобильное приложение «Главпиво»
Мобильное приложение с нуля на современной архитектуре, добавили программу лояльности, геймификацию и систему аналитики продаж.
Нам доверяют
Что говорят о работе с нами
Часть портретов создана с помощью ИИ.
Сколько будет стоить ваш проект?
Ответим в течение 15 минут.
Сколько стоит разработка приложения лояльности?
От 190 000 ₽ за приложение на платформе NorthCode: цифровая карта, баллы, акции, push и админка, срок от 30 дней. Если механика нестандартная и нужна индивидуальная разработка, цена начинается от 480 000 ₽, срок от 6 недель. Объём интеграции с кассой и учётом уточняем после разбора ваших систем.
Можно связать приложение с нашей кассой и 1С?
Да, без этого программа лояльности работает вполсилы. Мы подключали приложение к кассам АТОЛ и 1С 7.7 и работаем с современными конфигурациями 1С. Для других кассовых систем сначала смотрим, какой обмен они поддерживают.
Нужна ли карта в Apple Wallet?
Это удобно: покупатель достаёт карту с экрана блокировки и не ищет приложение у кассы. Карту в Apple Wallet мы делали для «Хоту-Ас» и «Главпиво».
Как перевести покупателей с пластиковых карт?
Если текущая система отдаёт данные, переносим базу держателей карт вместе с балансами, и после установки покупатель сразу видит свои баллы. В магазине нужен понятный повод скачать приложение, например бонус за установку или акция только для приложения.
Можно запустить сначала в нескольких магазинах?
Да, так даже лучше. Подключаем пару точек, смотрим, как кассиры работают с картой и где покупатели спотыкаются, и правим сценарий до запуска по всей сети.
В какие магазины выйдет приложение?
В App Store, Google Play и RuStore, публикацию берём на себя. Версии для iPhone и Android собираются из одной кодовой базы, поэтому новые акции и функции появляются у всех покупателей одновременно.
Обсудить приложение лояльности
Расскажите, сколько у вас точек, какие кассы стоят и где ведётся учёт. Ответим в течение 15 минут.
Ещё в направлении «Мобильные приложения»
Если задача шире или другая, посмотрите соседние решения.
