Заявки, пробные занятия, группы, абонементы и оплаты в одной системе с напоминаниями о продлении.
Для учебных центров, частных и онлайн-школ и детских центров с несколькими преподавателями.
Модули под ваш формат: у языковой школы, детского центра и центра профобучения процессы разные.
Заявки в одной воронке, запись на пробное и напоминание менеджеру.
Курсы, группы, преподаватели и аудитории. Переносы видны всем, кого они касаются.
Оплаты, рассрочки и абонементы, видно, кто должен и до какого числа.
Отметки на занятии, пропуски и отработки. Администратор видит, кто перестал ходить.
Договоры и история слушателя, контакты родителей.
Заявки и конверсия по каналам, загрузка групп, выручка по курсам и преподавателям.
Что меняется в работе администратора и менеджеров.
Было: Заявки в таблице и личных сообщениях
Станет: Заявки из всех каналов в одной воронке
Было: После пробного никто не перезвонил
Станет: Менеджер получает задачу связаться
Было: Долги выясняют перед занятием
Станет: Видно, кто должен и когда следующий платёж
Было: Замены публикуют в общем чате
Станет: О переносе узнают те, кого он касается
Было: Продления упускают
Станет: Система напоминает о конце абонемента
Репетитору хватит готового сервиса, школе с группами нужна своя система.
CRM ведёт слушателя от заявки до продления. Договоры и бухгалтерия остаются в учёте.
Сайт и соцсети передаёт: заявка с выбранным курсом
Чат-бот слушателя передаёт: запись на пробное
Чат-бот слушателя получает: расписание и переносы
1С:Управление учебным центром передаёт: оплаты и задолженность
1С:Управление учебным центром получает: слушатель и курс
Телефония передаёт: звонок с историей
Набор связок зависит от ваших систем. Что можно связать и каким способом, проверяем на старте.
Где слушатели теряются от заявки до конца курса.
Слушатели, группы и оплаты из таблиц или учёта.
Каналы заявок и напоминания менеджерам и слушателям.
Связываем CRM с 1С и проверяем на тестовых данных.
Центр конкурсов и фестивалей: заявки, оплаты и сертификаты в одном процессе.
Этапы и участники в админке, путь до сертификата без переписки с администратором.
| Решение | Цена | Срок |
|---|---|---|
| CRM для учебного центра | от 150 000 ₽ | от 4 недель |
| Чат-бот для слушателей | от 79 000 ₽ | от 3 недель |
| Обмен с 1С:Управление учебным центром | после обследования базы | |
Итоговую сумму фиксируем в договоре до старта.
Обычно нет: одному преподавателю хватит готового сервиса. Своя CRM окупается в школе с группами и менеджерами.
Да. Разбираем ваши таблицы или выгрузку из программы, договариваемся о полях и загружаем базу до запуска.
Система видит, у кого заканчивается абонемент или курс, и ставит задачу менеджеру или отправляет слушателю напоминание с предложением следующего уровня.
CRM от 150 000 ₽, срок от 4 недель. Чат-бот для слушателей от 79 000 ₽. Обмен с 1С оцениваем после обследования базы. Итоговую сумму фиксируем в договоре.
Да. Для детского центра добавим контакты родителей, абонементы на несколько направлений и уведомления родителю о занятиях и оплате.
Опишите, как сейчас ведёте заявки и учеников. Ответим в течение 15 минут.
