Хоту-Ас MAXMini App для оптовиков в Telegram и MAX и новый сайт
История 1 из 1: MAX Mini-App и сайт «Хоту-Ас»
Все услуги
Разработка чат-бота для MAX
Бот принимает заявки, записывает клиентов и собирает заказы в MAX, а для каталога и оплаты делаем Mini App.
- от 79 000 ₽
- от 3 недель
- Гарантия 6 месяцев
Что поручить боту в MAX
Если часть клиентов пишет вам в MAX, им нужен там тот же сервис, что в Telegram: заявки, запись и статусы заказов. Делаем бота для MAX с нуля или подключаем MAX к логике вашего Telegram-бота, чтобы не вести два разных продукта.
Выберите свою задачу
Запись на услугу
Клиент выбирает услугу, специалиста и время прямо в чате и сразу получает подтверждение. Перенести или отменить визит можно там же, без звонка администратору.
Заявка с первыми вопросами
Бот уточняет задачу, бюджет и удобное время связи, собирает контакт и передаёт в CRM готовую заявку. Менеджер звонит, уже зная, что нужно клиенту.
Оптовые заказы в Mini App
Покупатель открывает Mini App внутри MAX, собирает заказ из актуального каталога и видит его статус. Такой канал работает у «Хоту-Ас» параллельно с Telegram.
Подробнее о реализации
- Бот или Mini App в MAX
- Бот ведёт короткий диалог кнопками: записать, принять заявку, ответить на вопрос. Mini App открывает внутри MAX полноценный интерфейс с каталогом, корзиной и личным кабинетом. Начать можно с бота, а Mini App добавить к нему позже, когда клиентам понадобится выбирать из каталога и платить.
- Подключение к платформе MAX
- Бота и Mini App подключаем к MAX на вашу компанию, чтобы доступы и права остались у вас. Правила площадки для бизнеса обновляются, поэтому актуальные требования проверяем на старте и проходим подключение вместе с вами.
- Сообщения клиенту в нужный момент
- Бот сам напоминает о визите накануне, сообщает о смене статуса заказа и просит оценить обслуживание. Клиент отвечает в той же переписке, и ответ сохраняется в карточке.
Как это выглядит в нашем проекте
Экраны из запущенного проекта и то, что вы получите на своём.
Бот для типовых обращений
Частые вопросы, запись и приём заявок бот берёт на себя. Нестандартный запрос передаёт сотруднику вместе с историей переписки.
Связь с CRM и расписанием
Заявки и записи попадают в вашу CRM или систему онлайн-записи без ручного переноса. Свободное время бот берёт оттуда же, поэтому клиенту не предложат занятый слот.
Уведомления для команды
Сотрудник получает новую заявку в рабочий чат или CRM сразу после отправки. Услуги, тексты ответов и расписание меняете в админке сами.
Что влияет на цену
Отметьте, что нужно, и сразу увидите цену.
от 79 000 ₽от 3 недель
Ваш ориентир
от 79 000 ₽
от 3 недель
- Сценарный бот
Это нижняя граница по нашим ценам. Точную смету пришлём после короткого созвона, цену зафиксируем в договоре.
Как мы работаем
Результат показываем каждые две недели.
- Разбор обращений клиентов
- Схема диалога и тексты
- Разработка и интеграции
- Подключение к MAX
- Тест с вашей командой
- Запуск и наблюдение
Почему с нами спокойно
Риски берём на себя и фиксируем их в договоре.
Что меняется с ботом в MAX
Приём заявок
Менеджер переписывается с каждым клиентом, переспрашивает детали и вручную копирует заявку в CRM.
Бот сам задаёт уточняющие вопросы и создаёт в CRM заявку с ответами клиента.
Запись клиентов
Администратор подбирает время в переписке, а пока клиент думает, окно успевает занять другой.
Клиент видит только свободные окна из расписания и сам выбирает удобное, подтверждение приходит сразу.
Типовые вопросы
Сотрудники снова и снова пишут одно и то же про цены, адрес и часы работы.
Ответы на частые вопросы бот даёт сам и в любое время, а необычные пересылает сотруднику.
Наш Mini App в MAX и Telegram
MAX Mini-App и сайт «Хоту-Ас»
Запустили Mini App для оптовых клиентов в Telegram и MAX и обновили корпоративный сайт крупнейшего мясокомбината Якутии.
Нам доверяют
Что говорят о работе с нами
Часть портретов создана с помощью ИИ.
Сколько будет стоить ваш проект?
Ответим в течение 15 минут.
Сколько стоит чат-бот для MAX?
От 79 000 ₽ за сценарного бота для заявок, записи или уведомлений. Если нужен Mini App внутри MAX с каталогом и оплатой, бюджет от 150 000 ₽. Итоговую сумму фиксируем в договоре после разбора сценариев, и дальше она не меняется.
Сколько времени займёт запуск бота?
Сценарного бота запускаем от 3 недель, Mini App с каталогом и оплатой за 5–8 недель. Срок зависит от числа сценариев и интеграций, а также от подключения на стороне платформы MAX, его начинаем параллельно с разработкой.
Можно сделать одного бота для Telegram и MAX?
Да. Логику, базу клиентов и интеграции делаем общими, а к каждому мессенджеру подключаем свой канал, поэтому поддерживать приходится один продукт, а не два. Различия интерфейсов учитываем, чтобы в обоих мессенджерах бот работал привычно для пользователя.
Зачем бизнесу MAX, если уже есть Telegram?
Часть клиентов пользуется российским мессенджером MAX, а не Telegram, и до них проще дойти там, где они уже переписываются. Второй канал снижает зависимость от одной площадки. Если бот в Telegram уже есть, подключить к нему MAX обойдётся дешевле отдельной разработки.
Куда будут приходить заявки из бота?
В вашу CRM, систему онлайн-записи, рабочий чат сотрудников или на почту. В карточке видно, что заявка пришла из MAX, и ответы клиента на вопросы бота. Если CRM пока нет, сделаем простую админку со списком заявок.
Может ли бот в MAX понимать вопросы своими словами?
Да, если подключить ИИ: такой бот разбирает свободный текст и отвечает по вашей базе знаний, стоит от 90 000 ₽. Для записи и приёма заявок обычно хватает кнопок, и это дешевле.
Что нужно от нас для запуска?
Описание того, как клиенты обращаются сейчас, частые вопросы с ответами и доступ к CRM или системе записи. Подключение к MAX оформляем на вашу компанию: подскажем шаги и возьмём на себя всю техническую часть.
Обсудить бота для MAX
Опишите, с чем клиенты пишут вам сейчас и есть ли у вас бот в Telegram. Ответим в течение 15 минут.
Ещё в направлении «Чат-боты и Mini Apps»
Если задача шире или другая, посмотрите соседние решения.
